2023年10月20日,在第十一届汽车与环境创新论坛暨第十五届全球汽车产业峰会上,哪吒汽车智能研究院产品高级总监梁世日指出,哪吒的两款主力车S,GT用户大部分都是年轻群体,超80%用户每周都会使用语音和导航,每周平均搜索12次,导航目的地7次。梁世日认为,这类群体有着丰富的精神世界和探索欲,需要满足其多方面的出行诉求。
为了给用户提供更少交互、更多选择、更快决策的出行体验,哪吒对车内系统进行了优化,如车载地图会自动将目的地附近的抖音网红美食进行呈现、根据目的地是否常用,预计到达时间等信息作美食内容视频化的场景推荐,这样跨越了人们常用的多端交互,更快地所看即所得,符合大众出行觅食刚需,对网红美食,视频化内容高接受度并且希望简单交互的现状。
梁世日介绍,哪吒的最新几款汽车添加了许多新功能,如天空音效、国内首发的双头枕音响、玩具箱、网络本地手柄游戏等,满足年轻人的个性化需求,发现更多沉浸式移动空间体验。
哪吒汽车智能研究院产品高级总监
以下为演讲内容整理:
目前大家能看到的许多车内交互部分,基本都需要用户了解对应应用功能在哪里以及如何使用。或者有一些场景化出现时,用户要进行选择。比如驻车的时候,有哪些东西比较高频,会来做主动的输出,我们觉得这样还不够。要考虑如何通过数据驱动和第三方的生态能力融合,把一些场景打通。
先说下我们的观察,哪吒的两款主力车S和GT大部分用户比较年轻。S中50%的用户低于35岁,GT中50%的用户低于30岁。我们的年轻用户群体有许多共性,他们有着丰富的精神世界和探索欲望。每周有80%的用户会使用语音导航和服务,50%的用户每天在车内停留的时间为30-120分钟。针对这些群体,我们需要了解和满足其更多现实和潜在的诉求。
图源:演讲嘉宾素材
我们认为出行场景和主动推荐结合能更好地提升智能体验。出行场景最多的是日常通勤以及周末自驾游,节假日长途出行较少。
哪吒看看、哪吒魔方介绍
下面将分享“哪吒看看”的设计过程。大部分人开车去某个地点吃饭都会选择打开美团或大众点评,在平台搜索目的地附近美食,根据个人偏好、价格、环境等因素进行综合选择。如果一群人一起去吃饭,找餐馆就是众口难调的任务,心很累,每个人的偏好都不同,这个决策链路和时间都十分长。
基于此,我们与火山车娱进行合作,将出行、场景化、寻找美食等通过视域化的形式进行呈现,并且是主动弹出的。我们秉承着更少交互、更多选择、更快决策的原则对此进行设计。第一种情况,车载地图会自动将附近地点的抖音网红美食呈现出来,如果感兴趣可以随时点看浏览,可能这家店是新开你还没注意过的,都会在地图上进行呈现。第二种情况是设置一个目的地后,将会根据驾驶路线在吃饭时间范围内推荐一个美食列表,这个列表可以直接翻阅视频进行选择。通过这种视域化的呈现,可以直接设置目的地,饭店的价格和环境等都可以直观的看到。
以上是哪吒看看的功能,哪吒看看集中在我们的哪吒魔方里,哪吒魔方也是秉承着“数据+生态”的融合。比如车主在夜间行车忘开灯,车内空气质量不佳等情形,我们都会主动操作,用户只需说是或不是,或者什么都不作,倒计时结束就会直接执行。我们进行数据结合,主动提供服务,而不需要用户查找,进行多级界面的操作。
哪吒魔方还可以并即将提供其他服务,如雨天忘记关窗、晚上忘记开灯、天凉时还没上车座椅就自动加热、热天没上车自动冷空调座椅通风等,哪吒魔方都会主动进行交互。
哪吒主要汽车介绍
下图是我们目前几款主要的汽车,从左到右依次是哪吒U、哪吒S、哪吒GT,哪吒U。
图源:演讲嘉宾素材
哪吒S的前舱设计中,有17.6寸的中控屏,包括12.3寸的副屏,有效屏占比超90%,还有隐藏的仪表屏。该车搭载了49寸的AR-HUD,虚拟成像距离7米,即将支持极简模式、导航模式、AR等多模式。
声音部分,该车布置了共1216瓦的21个扬声器。在顶棚和头枕共有8个高位扬声器,来做更有层次立体的声音输出,比如鸟叫、直升机螺旋降等声音都是从高处发出。
图源:演讲嘉宾素材
我们的哪吒玩具箱中还配备了哪吒大嗓门,通过车外扬声器能够将所收听歌曲在车外播放,露营时的大喇叭。如果在会车时希望对方能避让一下,无需摇下车窗,打个招呼就能让外面人听清楚,这也是有效的交互,减少路怒症,生活更简单美好。
另外还有哪吒百变车模,针对年轻人的个性化需求,我们通过节日菜单,或定制化的颜色,让用户DIY。玩具箱中的4D音乐座舱则是可以根据看电影,听音乐时的不同旋律与座椅振动联动,沉浸式观影和收音。
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