伴随着百姓越来越多层次的健康需求，保险公司在其中所扮演的角色也在发生悄然转变，险企不仅是单纯为消费者健康理赔的后端服务者，更要成为健康管理方案的缔造人和托管人。百年人寿建立的健康管理闭环是以客户的实际需求为主线，将产品和服务贯穿到了其中的各个环节，从健康风险的前置管理、到全面的就医服务、以及完善风险保障产品，为客户打造了以全生命周期的健康保障生态体系和服务平台。
为了帮助广大百姓了解受自身健康状况，更早发现疾病线索和健康隐患，百年人寿打造了创新“风险前置”健康管理服务——“健康大讲堂”。通过风险还未发生时提前开始干预，为顾客预先防范了健康隐患，避免客户重复就医、延误就医等问题，同时还有助于客户建立完善的健康管理意识，日积月累地培养客户的健康生活习惯。
“健康大讲堂”活动通过与全国健康及医疗机构展开合作，以现场培训、视频讲座、社区活动等多样的形式，邀请权威专业、经验丰富的健康、医疗领域专家主讲，以疾病防治、科学饮食、体育运动等内容为主题，为不同的客户群体提供有针对性的健康知识普及，以提升广大客户的健康意识，让客户切实受益。
针对“看病难”这一社会现象, 百年人寿从2014年起推出了“重大疾病绿色通道”服务，其改变了传统就医模式，让客户面对重大疾病时“不担心、不排队、不花钱”。百年人寿通过与国内一流医院开展合作，为罹患重大疾病的客户提供免费、超值的诊疗支援服务。帮助客户安排优质医疗资源，让客户得到国内权威医院、一流医疗技术水平专家的诊疗，获得准确的诊断结果及令客户满意的治疗方案。
此外，为了能够让客户得到及时、有效的治疗，百年人寿还积极寻找国内外知名的医疗机构及国际领先的医疗技术，例如专家二次诊断、质子重离子预约安排、预约海外二次诊断、海外就诊等服务。通过全面的就医服务解决方案，帮助客户免去就医过程中漫长的等待，同时让更多客户享受到相对稀缺的专家诊疗资源，帮助客户早日康复。
保险产品作为百年人寿健康管理体系的最后一个环节，也是作为保险企业在市场上发展的核心竞争力，百年人寿不仅主动调整产品结构，还通过产品细分、产品迭代等多种创新手段，不断扩大产品范围和保障力度，其产品种类涵盖重疾、医疗、慢性病等多个领域，多款产品上市以来均受到市场和消费者的广泛认可，并获得了业内的多项殊荣。
百年人寿坚持“以客户为中心”的经营理念，打造了覆盖客户全生命周期的健康管理服务闭环，赢得了消费者对品牌的认可和信赖。未来，百年人寿将继续探索健康管理的更多可能，为广大消费者提供更具价值、更具个性化的健康管理产品和增值服务，为“健康中国”贡献出自己的“百年力量”。
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